目前,安防行业迎来了发展的黄金时期,产业规模和市场容量增长迅速,但是,与其他行业相比较,由于安防行业毕竟起步晚,行业积累还处于初期阶段,因此在核心技术、产业结构、管理水平、综合效益等方面安防行业还存在较大差距。能否培养和建设一支适应产业发展需要的高素质人才队伍,成为推动安防行业持续、健康、快速发展的关键。

 

特别是近几年，成熟的电信运营商、网络与计算机技术行业中的知名大企业，抓到了市场需求的有力时机，将其服务与技术进行拓展和外延，涌进安防行业，其技术与管理互补了传统安防的缺失，赢得了一定的客户需求，获取了部分市场份额。此时，传统的安防企业面临许多发展中的瓶颈，其中运营资本问题、人才问题就更加突出。当前安防行业发展的最关键瓶颈仍旧是人才。

 

根据中国安全防范产品行业协会统计分析：目前安防从业企业已达2万多家，其中获得过许可（资质）的安防工程企业就有1万多家，报警运营企业2千多家；年增长率达15%以上，2013年行业总产值已经超过2500亿；目前从业人员达100多万，其中专业技术人员所占比例约为60％，从事安防专业设计、安装、运营、评估、咨询等专业技术人员60多万人；从业人员主要分布在安防企业、安防系统的用户单位、科研机构、检测机构、认证机构和行业管理部门等；从业人员的地域分布大致：广东（包括深圳）占36％；北京、上海占16％；福建、浙江、江苏占40％；其他省份（主要是沿海经济发达地区）占8％。

一、企业经营管理人才占10%

 

企业经营管理人才概念性的定义可以界定为在企业从事经营或经营管理，具有一定的经营或经营管理的知识和技能，能够进行创造性劳动，对企业发展起较大促进作用的人。着重体现在职业经理人上，在安防行业中，已经有了一批职业经理人，在一些上市公司里，都有大量优秀的职业经理人存在，在一些外企和大企业中也是有的。随着我国安防行业的发展，这个群体会越来越大。

 

二、技术研发人才占15%

 

技术研发人才主要是企业新产品、新技术研究开发人员。安防是一个集光电、音视频传输、通讯等技术为一体的综合性高新技术行业。尽管与光电、音视频传输、网络、通讯等技术有一定的关联性或者说是这些技术的延伸，但又不完全等同于这些技术。由于安防不是一个独立的技术门类，再加上不是主流技术，因而过去始终得不到社会的重视，大专院校或科研机构也没有专门的安防技术专业或研究机构，因而安防行业的研发人才多由电子或通讯等行业转行而来，属"半路出家"，因此真正的高层次的研发人才十分匮乏，"半瓶水"的研发人才较多，因此安防研发队伍的整体水平亟待提高。

 

对研发型企业或生产型企业而言，研发人员在企业里的工资应该是最高的，这才是合理的，因为他们的工作对企业的发展非常重要。总之，技术人才在一些企业里得不到应有重视，很大原因还是企业的经营理念问题造成的。

三、策划及营销人才35%

 

策划及营销人才是指具有现代销售管理等一系列管理知识和产品营销、策划、运作的技巧，能利用电子商务和网络技术进行市场调查、预测分析、市场开发、商务洽谈、产品促销、营销策划等实践能力的高素质人才。相对来说，安防行业是一个很小的行业，对真正的高级策划和营销人才缺乏吸引力，因而安防行业真正能称得上"策划和营销人才"的策划高手和销售精英少之又少。

 

由于安防行业的特殊性，要求营销人员不但具备基本的营销知识，还要求必须懂得一定的技术，否则连向客户介绍产品这些最基本的东西都无法进行，就更别说推销产品了。

 

据调查，安防行业许多企业的营销人员学历和文化层次都不是很高，真正学营销"专业"科班"出身的更是不多。由于企业对营销人员的培养和管理缺乏长远和整体规划，追求短期效应，导致的结果就是：安防行业销售人员呈两极分化--优秀的被挖来挖去，不优秀的混来混去。

四、行业工人队伍占40%

任何一个行业的发展，既离不开高级管理人才，也离不开生产线上普普通通的生产工人，尤其是熟练技术工人，因为他们是产业大军的重要组成部分，也是产业的基石。但当安防行业技工现状也不容乐观。安防行业生产线上的生产工人多来自于电子厂、内地农村，随着产业的不断发展，企业的生产规模也在不断扩大，生产线不断增加，许多企业每年都会招收一定数量的新工人，但这些人大多都是老乡带老乡介绍来的新手，有些则是从其他行业电子厂转来的具有一定电子产品组装、点焊等简单操作经验的工人，严格说也算是新手。

 

这些新手进厂后基本没有任何正规的职业技能培训，即使有，也是"师傅带徒弟"的传统模式，经过短时间的"传、帮、带"直接上岗操作。这些工人的质量意识也不高，再加上企业技术设备落后，因此导致一些企业产品批次品质参差不齐。

 

许多企业老总对工人的技能培训不重视，而是热衷于让工人加班，以追求成本最低化效益和最大化的短期效益。

 

劳动力成本低一直是中国安防制造业的优势，但一个不容忽视的事实是，安防产业工人队伍普遍文化较低，技能欠缺，因而熟练技术工人队伍偏小，有些企业甚至出现"技工荒"。而且技术工人也不稳定，每年春节前后都会有大的波动，造成企业成了"铁打的营盘流水的兵"，许多企业在为销售费心的同时，还不得不为招技工难而劳神。安防行业熟练技术工人队伍及工人技能水平都需要不断提高，否则很难适应日新月异的安防技术进步的要求。

五、安防工程的项目管理人才（占很小比例）

随着大安防的新理念拉动新技术与管理人才的需求。大安防的概念是对传统安全防范认识的提升和完善，传统的安全防范实质上人们还是默许为治安技术防范的理解，这一概念不能适应社会对安全防范应用的需求。传统的安全技术防范应当是狭义的治安防范概念。而今用户需要的安防技术应当是针对用户的防范对象、风险情况而设计规避（防范）风险的措施应用方案。这就产生出风险管理人才的需求。

 

安防工程集成设计者也应当懂得，如何通过系统方案设计帮助企业在一定的时期内，用有限资金去规避可能发生的不同危害程度的风险事件，以满足客户一定时期内的安全风险防范目标任务的需求。再有安防的工程建设问题不仅是技术应用的物理堆积系统，它应当是一个综合防控的系统建设问题。所建设的安全防范综合防控系统最终要讲究效能，综合防控是安防在系统工程中的一种表现，它是包括"物理防范、技术防范、人力防范、安保管理"（即物防、技防、人防、管理）的一个系统工程。在这样的系统工程中，特别是安防的咨询企业、培训教育、工程设计都需要补充大量的适应安防市场新需求，并且懂管理的人才。在这一点上原来的保安行业也开始通过技术保安的概念，培养人才，面向客户服务，挤身于安防服务市场。